Informationen zur Rücksendung meiner Bestellung

So funktioniert die Rücksendung

Wenn Sie Artikel zurücksenden und von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht (für private Endverbraucher) Gebrauch machen möchten, empfehlen wir Ihnen folgende Abwicklung:

1. Rücksendeformular ausfüllen

Laden Sie hier unser Rücksendeformular herunter und füllen Sie es aus - so können wir Ihre Rücksendung am schnellsten bearbeiten.

2. Retouren-Label

Sie können die Ware mit einem beliebigen Transportunternehmen zurücksenden. Alternativ können Sie für die Rücksendung auch unseren Retourenlabel zum Pauschalpreis nutzen.

3. Paket zurücksenden

Senden Sie die Produkte im möglichst guten, sauberen Zustand und originalverpackt. Achten Sie auch auf eine gute Transportverpackung.

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Retouren-Label 

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Artikel, die Sie zurücksenden möchten, können Sie mit jedem Transportunternehmen (Paketdienst) an uns zurücksenden. Alternativ bieten wir Ihnen die einfache und günstige Rücksendung über unseren DHL-Aufkleber zum pauschalen Preis von 6,99 EUR inkl. MwSt. an:
 

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Artikel defekt oder Lieferung fehlerhaft

Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie um eine persönliche Rückmeldung. Am besten und schnellsten funktioniert das per E-Mail. Senden Sie uns Fotos auf dem der Mangel gut sichtbar ist. Wenn Sie noch Fragen haben, erreichen Sie uns gerne auch persönlich:

Unsere Retouren-Hotline erreichen Sie wie folgt:

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Rücksendeadresse

Senden Sie die Ware bitte gut verpackt an folgende Adresse. Wenn Sie unsere Retouren-Label verwenden, geht das Paket automatisch an die richtige Adresse.

Schreiber GmbH
Retoure 
Franz-Claas-Straße 12
33428 Harsewinkel